自驾需要哪些材料？
通常需要本人有效身份证和驾驶证（C1及以上、驾龄满1年）。押金、免押条件和可租车型以订单及合同确认为准。

包车如何预订？
请提交用车日期、出发地点、路线、人数、行李、停靠点和返程时间。带司机包车所需材料较少，客服会结合车辆档期确认服务和报价。

包天价格包含哪些项目？
已确认的包天报价通常包含8小时服务、100公里里程、司机工资、车辆使用费、燃油费和路桥费，不含停车费；具体以报价单为准。

押金什么时候退？
自驾车辆还车并确认无违章后，押金通常在退车后15天内处理。不同车型押金标准不同，以合同约定为准。

取消或变更怎么收费？
非节假日提前1天以上可免费取消；提前1天以内取消，收取预付定金作为违约金。节假日提前3天以上可免费取消，提前3天以内取消按预付定金处理。

可以开票吗？
已确认报价为含税价格，默认开具1%税率普通发票；如需增值税专用发票，补齐对应税款，具体以开票信息和合同为准。

是否包含保险？
保险范围和责任边界需在报价单、订单或合同中确认，页面不作超出书面约定的承诺。